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台灣首個Twitter官方認證城市帳號@Kaohsiungcity
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台灣首個Twitter官方認證城市帳號@Kaohsiungcity 

台灣第1個由Twitter官方認證的城市帳號「@kaohsiungcity」18日在高雄市政府正式公布,高雄市長陳菊表示,高雄Twitter內容規劃了特色產業、人文歷史、觀光食宿、節慶活動等許多值得向國際推廣的素材。另外,高雄近年積極以卓越建設與全球接軌,如亞洲新灣區、環狀輕軌、國際宜居城市獎等等,希望透過社群媒體,強化高雄國際知名度與城市形象。

新聞局長丁允恭表示,一直以來國內公部門經營社群網站多以境內國人為對象,比較少鎖定國際人士,但外國旅客對台灣境內資訊需求其實很高;同時,社群網站作為國際行銷載體,可以直接觸及國際人士,卻又較其他跨國通路來得成本低廉,且可持續經營。因此,新聞局決定採用社群網站經營的方式,來進行國際城市行銷。

而國際行銷必須考量正確的載體與內容,才能有行銷加乘效果。在歐美、日本等地,較臉書更早蔚為風行的Twitter,有許多具有輿論影響力的死忠使用者,也是其主流的訊息管道。因而新聞局創立Twitter「@Kaohsiungcity」帳號,提供以英文為主的城市訊息,供國際人士瀏覽。這個帳號,也是全台灣第1個由Twitter官方認證的公部門機關帳號,以及城市代表帳號。

丁允恭進一步指出,市府為取得Twitter官方認證的藍勾,必須向Twitter提出市府證明,並經審核推文內容充實度、跟隨者數等等符合一定程度之水準才能取得。藉由Twitter官方認證,可強化「@Kaohsiungcity」帳號的辨識性,讓國際網路使用者一眼就可確認這是代表高雄市的正式訊息管道,可為用戶傳達最正確的高雄資訊。帳號開通試推2週後,還未正式對外發布推播,就已迅速累積了3800多位跟隨者。

Twitter大中華區商務總監Alan Lan首先轉述Twitter亞太及拉丁美洲總經理Aliza Kno說:「高雄是南台灣最具代表性的國際化城市,同時又保有豐富的在地人文風光,是一個不容世界錯過的精彩寶地。透過@KaohsiungCity的啟用,我們很榮幸地將高雄推送到全世界3.2億名Twitter用戶眼前。從這一刻起,借助Twitter無遠弗屆的Power of Now,讓世界看見最美的海洋高雄。」

他並同時表示這次是Twitter第1次派出代表出國參與政府部門帳號發表,他非常歡迎高雄市政府加入Twitter行列,Twitter非常重視與台灣公部門的合作,且台灣臨近日韓,而Twitter在日本擁有2000多萬用戶,今後會特別利用日本Twitter帳戶將@KaohsiungCity的推文轉推出去,讓更多日韓旅客認識高雄。

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